Ошибки "Не удалось пройти проверку подлинности на SMTP-сервере" при отправке письма в Azure через Sendgrid могут быть вызваны несколькими причинами. Рассмотрим некоторые из них и возможные способы их устранения.
1. Неправильный ключ API: Убедитесь, что вы используете правильный ключ API Sendgrid. Проверьте, совпадают ли ключ API, указанный в настройках вашего приложения, с тем, который вы указали на портале Azure.
2. Неправильные учетные данные для аутентификации: Проверьте, правильно ли вы указали учетные данные SMTP-сервера, предоставленные Sendgrid. Убедитесь, что вы используете правильный логин и пароль, и что они были введены без ошибок.
3. Блокировка портов Azure: Azure может блокировать стандартные порты SMTP (например, порт 25), которые используются Sendgrid. Убедитесь, что вы используете корректные порты для SMTP-сервера Sendgrid. Вам может потребоваться настроить правила фаерволла в Azure, чтобы разрешить исходящий трафик по соответствующим портам.
4. Неправильная конфигурация TLS: Возможно, вы используете неправильную версию TLS при подключении к SMTP-серверу Sendgrid. Проверьте, соответствуют ли настройки вашего приложения и настроек Sendgrid. Вам может потребоваться настроить правильную версию TLS в соответствии с требованиями Sendgrid.
5. Ограничения IP-адреса Azure: Azure может иметь ограничения для отправки электронной почты с определенных IP-адресов. Убедитесь, что ваш IP-адрес находится в допустимом диапазоне адресов Sendgrid. Если это не так, вам может потребоваться настроить правильные ограничения IP-адресов в настройках Azure.
6. Ограничения количества отправленных писем: Sendgrid может иметь ограничения на количество отправленных писем в определенный временной интервал. Убедитесь, что вы не отправляете слишком много писем за короткий период времени, и что вы не превышаете лимиты Sendgrid.
7. Проблемы соединения с сетью или DNS: Иногда проблемы с отправкой писем через Sendgrid могут быть вызваны проблемами с сетью или DNS. Убедитесь, что ваше приложение имеет доступ к сети и может установить соединение с SMTP-сервером Sendgrid. Проверьте также настройки DNS в вашем приложении и настроек Azure.
В случае, если ни одно из вышеперечисленных решений не сработало, рекомендуется обратиться в службу поддержки Azure или Sendgrid для получения дополнительной помощи и подробных указаний для устранения проблемы. Важно также проверить журналы ошибок и журналы событий вашего приложения, чтобы получить дополнительную информацию об ошибке и диагностировать возможные проблемы.