Проблемы с отправкой писем с телефона могут быть вызваны несколькими факторами. Рассмотрим несколько возможных причин и способы их решения.
1. Неверные настройки почтового сервера: Проверьте правильность настроек SMTP-сервера, таких как адрес сервера, порт, тип шифрования (если требуется), имя пользователя и пароль. Убедитесь, что данные введены правильно, и они совпадают с настройками вашего почтового провайдера.
2. Проблемы с сетевым подключением: Убедитесь, что ваш телефон имеет доступ к сети Интернет. Если вы подключены к Wi-Fi, проверьте, что соединение стабильное. Если у вас проблемы с мобильным интернетом, попробуйте переключиться на другую сеть или проверьте связь с оператором.
3. Блокировка настройками безопасности: Некоторые операционные системы или приложения могут блокировать отправку писем из-за ограничений безопасности. Проверьте настройки безопасности на вашем телефоне и разрешите отправку писем из приложения, которое вы используете для отправки.
4. Ограничения почтового провайдера: Ваш почтовый провайдер может иметь ограничения на отправку писем с мобильного устройства. Узнайте о таких ограничениях, связавшись с технической поддержкой провайдера.
5. Проблемы с настройками MODX: Если вы используете MODX для отправки писем, убедитесь, что вы правильно настроили MODX для отправки писем через SMTP-сервер. Проверьте настройки в файле MODX core/config/config.inc.php или в административной панели MODX.
6. Проблемы с почтовым шаблоном: Проверьте, что ваш почтовый шаблон правильно настроен и содержит все необходимые переменные и теги для отправки письма с телефона.
Если вы проверили все предыдущие шаги и проблема по-прежнему не решена, может быть полезно обратиться за помощью к специалисту в этой области или разработчику MODX для получения дополнительной помощи в решении вашей проблемы.