Установка надписи "Нет в наличии" у доступного товара может иметь несколько причин. Вот несколько возможных сценариев, которые могут привести к такой ситуации:
- Не указаны достаточные остатки товара. Чтобы система правильно отражала наличие товара, необходимо установить корректные значения остатков на складе или в магазине. Если остаток товара не указан или указан неправильно, система может отображать надпись "Нет в наличии". Проверьте настройки остатков и убедитесь, что значения установлены правильно.
- Дата начала и/или окончания активности товара. В 1С-Битрикс есть возможность устанавливать дату начала и/или окончания активности товара. Если эти даты не указаны или указаны некорректно, товар может быть отмечен как недоступный и отображаться с надписью "Нет в наличии". Убедитесь, что даты активности товара установлены правильно.
- Некорректная настройка прав доступа. Если у пользователя, просматривающего товар, нет необходимых прав доступа, он может видеть надпись "Нет в наличии". Проверьте, что у пользователя есть права на просмотр товаров.
- Неуказанные характеристики, необходимые для покупки. Если некоторые характеристики товара не были указаны или не удовлетворяют требованиям для покупки (например, не выбран размер или цвет), система может отображать надпись "Нет в наличии". Проверьте, что все необходимые характеристики товара заполнены правильно.
- Некорректные настройки каталога или сайта. Возможно, в настройках каталога или сайта указаны некорректные параметры, которые приводят к отображению надписи "Нет в наличии". Проверьте настройки каталога и сайта на предмет возможных ошибок.
Если описанные выше сценарии не помогли в решении проблемы, рекомендуется обратиться к специалисту по 1С-Битрикс для получения более подробной диагностики и решения проблемы.