Запуск бизнес-процесса в Битрикс24 может привести к блокировке вызова других процессов по нескольким причинам. Одной из причин может быть наличие блокировки на уровне самого процесса.
Битрикс24 предоставляет возможность использования блокировок для предотвращения одновременного выполнения одного и того же процесса. Такая блокировка может быть полезной в случае, когда необходимо избежать конфликтов при одновременном доступе к общим ресурсам или при выполнении сложных операций.
Если запущенный бизнес-процесс блокирует вызов других процессов, можно проверить, наличие блокировки на уровне самого процесса. Для этого необходимо открыть настройки бизнес-процесса в Битрикс24 и проверить наличие блокировки на вкладке "Блокировки".
Если блокировка установлена, то необходимо разобраться, по какой причине она установлена и какие условия должны быть выполнены для ее снятия. Возможно, в процессе установлены условия, при которых осуществляется блокировка, и пока эти условия не выполнены, другие процессы не могут быть вызваны.
Если блокировка не установлена на уровне самого процесса, то причина блокировки вызова других процессов может быть связана с настройками рабочего времени процесса или конфликтами с другими работающими процессами.
В таком случае, необходимо проверить настройки рабочего времени процесса. Возможно, процесс запущен во время, когда запуск других процессов запрещен, или установлено условие, которое блокирует запуск других процессов.
Кроме того, следует проверить наличие других работающих процессов, которые могут конфликтовать с запуском других процессов. Если есть подозрения, что такой процесс существует, можно проверить список активных процессов в административной панели Битрикс24 и попытаться выяснить, в чем может заключаться конфликт между процессами.
В целом, причины блокировки вызова других процессов в Битрикс24 могут быть различными и могут требовать детального анализа настройек и условий работы процессов. Рекомендуется провести ретроспективный анализ настроек бизнес-процесса, проверить блокировки и другие конфигурационные параметры, а также взаимодействие с другими процессами для выявления и устранения причины блокировки вызова других процессов в Битрикс24.