Если вам нужно добавить поле в форму добавления/редактирования клиента в Битрикс24 и сделать это постоянным, вам необходимо внести изменения в настройки формы. Чтобы добавить скрытое поле раз и навсегда, следуйте следующим шагам:
1. Войдите в панель управления Битрикс24 и перейдите в раздел "CRM".
2. В меню слева выберите "Настройки" и перейдите в раздел "Конструктор форм".
3. В списке доступных форм найдите форму, связанную с добавлением/редактированием клиента.
4. Нажмите на кнопку "Редактировать" или "Настроить" рядом с выбранной формой.
5. Перейдите на вкладку "Поля".
6. В списке полей выберите нужное скрытое поле, которое вы хотите добавить, и нажмите на кнопку "Добавить поле".
7. Установите параметры для добавленного поля, такие как его порядок, обязательность и видимость.
8. Подтвердите изменения, нажав на кнопку "Сохранить".
Теперь выбранное вами скрытое поле будет отображаться в форме добавления/редактирования клиента и будет доступно постоянно.
Стандартный функционал Битрикс24 позволяет добавлять и удалять поля в формах CRM системы. Однако, обратите внимание, что уровень доступности функционала зависит от вашей редакции Битрикс24 (например, Битрикс24 Free не предоставляет полный доступ к настройкам форм). Если у вас нет необходимой функциональности в стандартной CRM, вы можете воспользоваться возможностями разработки собственных модулей или обратиться к разработчикам и специалистам по Bitrix24 для получения дополнительной консультации и индивидуального решения вашей задачи.