Ошибка "Страница не найдена", связанная с компонентом catalog.smart.filter
в корне каталога в CMS 1C-Bitrix, может возникать по нескольким причинам. В данном ответе рассмотрим несколько возможных решений.
1. Проверьте наличие компонента catalog.smart.filter
в корне каталога. Убедитесь, что для корректной работы компонента у вас установлен модуль "Информационные блоки" iblock
. Проверить наличие компонента можно в административной панели сайта (Управление сайтом
-> Настройки
-> Настройки продукта
-> Модули
-> Информационные блоки
).
2. Проверьте настройки компонента catalog.smart.filter
.
- Откройте раздел администрирования, перейдите в корневую категорию каталога, где появляется ошибка.
- Найдите в компонентах раздела компонент catalog.smart.filter
и откройте его настроки (Настройки компонента
).
- Убедитесь, что вы выбрали правильный информационный блок (каталог).
- Проверьте настройки свойств фильтра (свойства, доступные для выбора).
3. Проверьте настройки прав доступа к компоненту catalog.smart.filter
.
- Перейдите в настройки доступа в административной панели (Управление сайтом
-> Настройки
-> Настройки продукта
-> Права доступа
-> Права доступа на сайт
).
- Убедитесь, что пользователи, имеющие доступ к сайту, имеют права на использование компонента catalog.smart.filter
.
4. Проверьте наличие шаблона компонента catalog.smart.filter
.
- Откройте файловый менеджер, перейдите в папку с шаблонами вашего сайта (обычно /bitrix/templates/
).
- Убедитесь, что в папке шаблона существует файл шаблона компонента catalog.smart.filter
.
- Если файл отсутствует, скопируйте его из стандартного шаблона компонентов.
5. Проверьте настройку правил ЧПУ.
- Откройте административную панель (Управление сайтом
-> Настройки
-> Настройки продукта
-> Настройки ЧПУ
-> Настройки ЧПУ
).
- Проверьте, что правило для ЧПУ для страницы с компонентом catalog.smart.filter
настроено правильно.
- Если правило отсутствует или настроено неправильно, обновите или настройте его для соответствующей страницы.
6. Если все вышеперечисленные решения не решают проблему, переустановите модуль "Информационные блоки" и проверьте, что все компоненты корректно установлены и сконфигурированы.
- Откройте административную панель (Модули
-> Модули
-> Информационные блоки
).
- Отметьте модуль "Информационные блоки" и нажмите кнопку "Установить".
- После установки модуля проверьте наличие и настройки компонента catalog.smart.filter
.
Проверьте каждое из этих решений, и одно из них должно решить проблему с отображением страницы catalog.smart.filter
в корне каталога в CMS 1C-Bitrix. Если проблему не удается решить, рекомендуется обратиться к специалисту по Bitrix или в поддержку 1C-Bitrix.