При создании веб-формы на лендинге в Битрикс24, ответы на форму можно настроить для отправки на несколько различных местоположений в системе в зависимости от ваших потребностей и настроек.
Существует несколько способов настройки пункта назначения для отправки ответа с веб-формы:
1. Электронная почта: Вы можете настроить форму таким образом, что ответы будут отправляться на указанный вами адрес электронной почты. Для этого вам потребуется указать электронный адрес в поле "Отправить уведомление на электронную почту" на странице настройки формы.
2. CRM Битрикс24: Если веб-форма создана внутри вашего аккаунта Битрикс24 и вы хотите, чтобы ответы автоматически добавлялись в CRM систему, вы можете настроить интеграцию с CRM. Для этого вам потребуется выбрать соответствующую настройку на странице настройки формы и выбрать нужное вам место назначения в CRM, например, контакты, сделки или любая другая сущность.
3. Сохранение данных на сервере: Вы можете настроить форму таким образом, чтобы ответы сохранялись на сервере, в базе данных Битрикс24. Для этого вам потребуется выбрать настройку "Сохранить ответ на сервере" на странице настройки формы.
4. Настройка внешней интеграции: Если вам нужно отправить ответы на форму внешнему сервису или интеграции, вы можете использовать соответствующий инструмент настройки веб-формы, например, подключив интеграции со службами электронной почты, CRM или любой другой сервис, который поддерживает интеграцию с Битрикс24.
В каждом из этих случаев у вас будет возможность настроить различные параметры отправки, например, выбрать поле с электронной почтой получателя, выбрать поля, которые должны быть включены в ответ, настроить текст сообщения и многое другое.
В целом, настройка пункта назначения для отправки ответов с веб-формы в Битрикс24 предоставляет вам гибкость и контроль над тем, как и куда отправляются ответы, позволяя вам выбирать наиболее удобный и эффективный способ для вашего бизнеса.