Когда телефон застревает в BIOS (Basic Input Output System) или экране загрузки (bootloader), это обычно означает, что произошла некая ошибка во время загрузки операционной системы Android. В таких случаях можно предпринять несколько действий для восстановления работы телефона.
Первым шагом следует попробовать выполнить мягкую перезагрузку. Для этого просто удерживайте кнопку питания в нажатом положении в течение 10-15 секунд, пока телефон не выключится и не включится заново. Это может помочь восстановить нормальную работу системы.
Если мягкая перезагрузка не помогает, можно попробовать выполнить очистку кэша. Для этого необходимо перейти в режим восстановления (recovery mode) путем одновременного нажатия и удержания комбинации кнопок питания, громкости вниз и громкости вверх (это может различаться для разных моделей телефонов). В режиме восстановления используйте кнопки громкости для навигации и кнопку питания для подтверждения выбора. Найдите и выберите опцию "Wipe Cache Partition" (очистка кэша) и подтвердите действие. После завершения очистки кэша перезагрузите телефон.
Если ни мягкая перезагрузка, ни очистка кэша не помогают, вам может потребоваться выполнить сброс до заводских настроек (factory reset), но имейте в виду, что это удалит все данные с вашего телефона, включая установленные приложения, фотографии, контакты и т. д. Чтобы выполнить сброс до заводских настроек, перейдите в режим восстановления, как описано выше, выберите опцию "Wipe Data/Factory Reset" и подтвердите действие. После завершения процесса сброса перезагрузите телефон.
Если ни одно из перечисленных выше действий не помогло восстановить нормальную работу телефона, рекомендуется обратиться в сервисный центр или связаться с производителем телефона для получения дополнительной помощи и решения проблемы. Технические специалисты в сервисном центре смогут провести более глубокую диагностику и решить проблему, если это возможно.