Если сайт на базе 1C-Bitrix не стабильно работает в режиме инкогнито, могут быть несколько возможных причин и решений.
1. Кэширование данных: 1C-Bitrix имеет встроенный механизм кэширования, который может сохранять содержимое страницы для повторного использования. Однако в режиме инкогнито браузеры обычно отключают кэширование данных, что может приводить к нестабильной работе сайта. Решение: проверьте настройки кэширования в административной панели 1C-Bitrix и убедитесь, что кэш правильно настроен для работы в режиме инкогнито.
2. Конфликты с плагинами и расширениями: инкогнито-режим также может вызывать конфликты с плагинами и расширениями браузера, которые могут влиять на правильную работу сайта. Решение: временно отключите все плагины и расширения браузера в режиме инкогнито, чтобы выяснить, есть ли какой-либо конфликт. Если сайт начнет работать стабильно, постепенно включайте плагины и расширения один за другим, чтобы выявить, какое из них вызывает проблемы.
3. Проблемы с cookie-файлами: режим инкогнито также может влиять на обработку cookie-файлов, которые используются на сайте. Если сайт зависит от использования cookie-файлов, то их блокировка в режиме инкогнито может вызвать проблемы. Решение: убедитесь, что настройки cookie в браузере разрешены для работы в режиме инкогнито. Если проблема все еще остается, проверьте код вашего сайта на верность обработки cookie-файлов.
4. Проблемы с безопасностью: режим инкогнито обычно блокирует ряд функций, которые могут влиять на функциональность сайта. Некоторые из этих функций могут быть связаны с безопасностью, такими как сохранение паролей, автоматическое заполнение форм и другие механизмы авторизации. Если ваш сайт зависит от таких функций безопасности, они могут быть заблокированы в режиме инкогнито. Решение: проверьте настройки безопасности вашего сайта и убедитесь, что они корректно настроены для работы в режиме инкогнито. Если это не так, может потребоваться изменение кода вашего сайта или настройки безопасности.
В целом, проблемы с нестабильной работой сайта в режиме инкогнито могут быть связаны с различными факторами, от настроек кэширования и cookie-файлов до конфликтов с плагинами и расширениями браузера, а также безопасностью. Рекомендуется внимательно изучить каждый из этих аспектов и принять соответствующие меры для решения проблемы. Если проблема остается, рекомендуется обратиться к поддержке 1C-Bitrix или к специалистам по разработке для получения дополнительной помощи.