Проблема, когда изменения в шаблоне компонента отображаются только через административную панель, может возникать по разным причинам. Вот несколько возможных способов исправить данную проблему:
- Очистить кеш компонентов: В административной панели 1С-Битрикса перейдите в раздел "Настройки" -> "Настройки продукта" -> "Очистка кеша". Затем выберите "Очистить кеш компонентов". Это позволит обновить кеш компонентов и увидеть изменения шаблона.
- Отключить кеширование компонента: В компоненте, в который вы вносили изменения в шаблоне, проверьте наличие параметра кеширования. Если компонент кешируется, попробуйте временно отключить кеширование для отладки. Для этого установите параметр "CACHETYPE" в значении "N" либо установите значение "CACHETIME" в "0".
- Проверить версию шаблона: Убедитесь, что вносите изменения в правильный файл шаблона. Иногда компоненты могут использовать несколько файлов шаблона, и ваши изменения могли быть внесены в неактивный файл.
- Проверить права доступа к файлам: Проверьте, имеют ли файлы вашего шаблона правильные разрешения на чтение для веб-сервера. Недостаточные права могут препятствовать обновлению шаблона компонента.
- Использовать различные браузеры или режим инкогнито: Иногда проблема может быть связана с кешированием браузера. Попробуйте проверить изменения в различных браузерах или в режиме инкогнито.
- Проверить наличие других кеширующих слоев: Если ваш сайт использует прокси-сервер или CDN, убедитесь, что они не кешируют устаревшие версии страниц.
- Логирование: Включите логирование в настройках 1С-Битрикса и проверьте, есть ли какие-либо ошибки или предупреждения, связанные с вашим компонентом.
Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но проблема продолжается, возможно, вам стоит обратиться к специалисту по 1С-Битриксу или в официальную службу поддержки для дальнейшей диагностики проблемы.