Если WordPress не сохраняет временные файлы, это может произойти по разным причинам. Вот несколько возможных решений:
1. Убедитесь, что у вас достаточно свободного пространства на сервере. Если закончилось место на диске, WordPress может быть не в состоянии сохранить временные файлы. Проверьте свою систему или свяжитесь с хостинг-провайдером, чтобы узнать, есть ли какие-либо ограничения пространства на вашем аккаунте.
2. Проверьте настройки временной папки WordPress. WordPress использует временную папку для сохранения временных файлов, таких как загружаемые изображения и превью. Убедитесь, что папка, указанная в настройках WordPress, существует и доступна для записи сервером. Для проверки конфигурации временной папки WordPress войдите в административную панель WordPress, перейдите в "Настройки" > "Медиафайлы" и убедитесь, что поле "Путь к временной папке" указывает на существующую папку.
3. Проверьте права доступа к временной папке WordPress. Убедитесь, что на сервере установлены правильные права доступа к папке временных файлов WordPress. Обычно рекомендуется установить права доступа 755 для папки и 644 для файлов в папке. Вы можете использовать FTP-клиент или файловый менеджер хостинг-провайдера, чтобы проверить и изменить права доступа к папке временных файлов.
4. Проверьте конфликты с плагинами или темами. Некоторые плагины или темы могут вызывать конфликты и мешать WordPress сохранять временные файлы. Попробуйте временно отключить все плагины и вернуться к стандартной теме WordPress (например, Twenty Twenty), чтобы проверить, сохраняются ли временные файлы. Если это сработает, включайте плагины и темы по одному, чтобы выяснить, какой из них вызывает проблему.
5. Обновите WordPress и плагины. Версии WordPress и плагинов могут привести к конфликтам или проблемам с сохранением временных файлов. Убедитесь, что вы используете последнюю версию WordPress и всех установленных плагинов. Вы можете проверить наличие обновлений в административной панели WordPress в разделе "Обновления".
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, рекомендуется обратиться к разработчику или технической поддержке WordPress для дальнейшей диагностики и решения проблемы.