В CRM Битрикс24 есть возможность использовать зависимые списки, которые позволяют динамически связывать значения полей. Это очень удобная функция, которая позволяет автоматизировать процессы работы с данными и упростить заполнение информации.
Чтобы настроить зависимые списки в CRM Битрикс24, необходимо выполнить следующие шаги:
- В настройках модуля CRM перейдите на вкладку "Типы и элементы", а затем выберите тип элемента, для которого хотите настроить зависимый список.
- В окне редактирования типа элемента найдите раздел "Настройки зависимых списков" и нажмите на кнопку "Редактировать".
- В появившемся окне настройки выберите поле, для которого хотите настроить зависимость. Например, если вы хотите создать зависимый список для поля "Город", выберите это поле из списка.
- Добавьте зависимые значения для выбранного поля. Например, если в поле "Город" есть значения "Москва" и "Санкт-Петербург", то вы можете добавить эти значения в зависимый список, чтобы они автоматически появлялись при выборе города.
- Повторите шаги 3 и 4 для других полей, которые хотите связать с зависимым списком. Например, вы можете добавить список отделов, связанный с выбранным городом.
После сохранения настроек зависимых списков вы сможете видеть динамически обновляемый список значений при заполнении полей в CRM Битрикс24. Например, если выбрать город "Москва", то в списке отделов будут отображаться только отделы, связанные с городом "Москва".
Таким образом, использование зависимых списков в CRM Битрикс24 позволяет более эффективно работать с данными, упрощает процесс заполнения информации и повышает точность данных в системе. Эта функция является одной из множества возможностей, доступных в CRM Битрикс24 для улучшения работы с клиентами и организации бизнес-процессов.